Booking.com-Kalender synchronisieren und verknüpfen

So funktioniert die Synchronisierung

Booking.com tauscht Kalender mit anderen Seiten über iCal aus, ein offenes Kalenderformat. Ein solcher Link sagt nur, welche Tage gebucht oder geschlossen sind, ohne Preise, Gästenamen und Nachrichten. Jede Seite, die den Link kennt, holt ihn in eigenen Abständen neu ab.

Damit es in beide Richtungen klappt, brauchst du zwei Links. Den Link von Booking.com trägst du bei Isch frei? ein, damit dein Kalender die Buchungen von Booking.com kennt. Unseren Link trägst du bei Booking.com ein, damit dort die Tage geschlossen sind, die über deine Website, über Airbnb oder direkt bei dir vergeben wurden. Beides richtest du im Extranet ein, am besten am Computer.

So findest du den Link bei Booking.com

1. Melde dich im Extranet von Booking.com an und öffne Raten & Verfügbarkeit › Kalender synchronisieren.
2. Tipp bei deiner Wohnung auf Kalenderverbindung hinzufügen, dann auf Zum Export springen.
3. Gib einen Namen ein (z. B. Isch frei) und tipp auf Link kopieren. Den Link fügst du in deiner Rezeption unter Einrichten › Kalender verbinden ein, als Name z. B. Booking.com.

Fehlt „Kalender synchronisieren“, arbeitet deine Unterkunft mit einem Channel-Manager oder hat mehr als eine Wohneinheit pro Zimmerkategorie. Dann schaltet Booking.com diese Funktion nicht frei.

So trägst du unseren Link bei Booking.com ein

Booking.com: Raten & Verfügbarkeit › Kalender synchronisieren › Kalenderverbindung hinzufügen. Füg den Link „Für Booking.com“ (in deiner Rezeption unter Einrichten › Kalender verbinden › Und zurück) ein, gib ihm einen Namen, dann Nächster Schritt und Fertig. Booking.com holt ihn alle 2 Stunden neu.

Jede Plattform bekommt ihren eigenen Link: Er lässt ihre eigenen Buchungen weg, damit nichts doppelt zurückkommt.

Wie oft gleichen sich die Kalender ab?

Isch frei? fragt Booking.com etwa alle 15 Minuten nach neuen Buchungen. Booking.com holt unseren Link etwa alle zwei Stunden. So lange kann eine eben vergebene Nacht dort noch frei aussehen: Schau darum vor jeder Zusage kurz nach, ob die Tage wirklich frei sind.

Brauchst du den neuen Stand früher, öffne im Extranet Raten & Verfügbarkeit › Kalender synchronisieren und klick auf Jetzt importieren. In die andere Richtung holt Jetzt abgleichen in deiner Rezeption die Buchungen von Booking.com sofort.

Booking.com und Airbnb verknüpfen

Booking.com und Airbnb lassen sich auch direkt verbinden, ohne Isch frei? und ohne Kosten. Dazu trägst du den Link der einen Plattform bei der anderen ein. Wer per Telefon oder Mail direkt bei dir bucht, steht dann aber in keinem der beiden Kalender. Wie du alle drei zusammenbringst, steht in der Anleitung für Airbnb.

Airbnb-Kalender verknüpfen

Booking.com-Kalender mit Google Kalender synchronisieren

Booking.com selbst bietet keinen Abgleich mit dem Google Kalender an. Weil sein Link ein gewöhnlicher iCal-Link ist, sollte sich der Kalender trotzdem abonnieren lassen, ganz ohne Isch frei?. Öffne am Computer calendar.google.com, klick links neben Weitere Kalender auf das Plus, wähl Per URL und füg den Link von Booking.com ein. Ist am Handy dasselbe Google-Konto angemeldet, sollte der Kalender danach auch in der App auftauchen. Am iPhone abonnierst du den Link unter Einstellungen › Apps › Kalender › Kalender-Accounts › Account hinzufügen › Andere › Kalenderabo hinzufügen.

Google und das iPhone holen den Link allerdings nicht sofort neu, das kann einige Stunden dauern. Außerdem stehen dort nur die Buchungen von Booking.com. Isch frei? hat dafür einen eigenen Link, in dem alle Buchungen und Sperren stehen, von Booking.com, von Airbnb und deine eigenen. Du findest ihn in deiner Rezeption unter Einrichten › Kalender verbinden › In deinem Handy-Kalender. Im Handy-Kalender kannst du die Einträge nur ansehen, ändern tust du sie in der Rezeption.

Kalender-Link oder Channel-Manager?

Wer sich nach einem Abgleich umschaut, stößt bald auf Channel-Manager. Sie verbinden sich über eine Schnittstelle direkt mit Booking.com, gleichen sofort ab und übernehmen meist auch die Preise. Das lohnt sich vor allem, wenn du viele Wohnungen auf vielen Portalen anbietest. Dafür zahlst du in der Regel monatlich, und sobald ein Channel-Manager verbunden ist, schaltet Booking.com die Synchronisierung per Kalender-Link ab.

Für eine oder zwei Ferienwohnungen reicht der Kalender-Link fast immer. Bis Booking.com unseren Link neu holt, vergehen allerdings bis zu zwei Stunden, und so lange kann dort noch jemand eine Nacht buchen, die eben vergeben wurde. Isch frei? bringt dazu den Belegungskalender auf deine Website, Anfragen ohne Provision und eine Warnung, falls sich doch zwei Buchungen überschneiden. Das Abo kostet 19 Euro im Monat für eine Unterkunft, jährlich verrechnet.

Wenn der Abgleich nicht klappt

Prüf zuerst die Links. Der Link von Booking.com endet nicht auf .ics, das ist in Ordnung. Unser Link endet auf .ics und muss ganz kopiert sein, sonst nimmt Booking.com ihn nicht an.

Im Extranet steht bei jeder Kalenderverbindung ein Status. Steht dort, dass nur importiert oder nur exportiert wird, fehlt eine der beiden Richtungen. Meldet Booking.com ein Problem bei der Verbindung, entfern sie und leg sie mit unserem Link neu an. Zeigt dir Booking.com dabei einen neuen eigenen Link, trag auch den in deiner Rezeption ein.

In deiner Rezeption steht bei jeder Plattform, wann zuletzt abgeglichen wurde, und bei unserem Link, wann Booking.com ihn zuletzt abgeholt hat. Steht dort „noch nie abgeholt“, fehlt unser Link bei Booking.com noch.

Eine offene Anfrage schließt bei Booking.com noch nichts. Die Tage sind dort erst zu, wenn du die Buchung in der Rezeption bestätigt oder die Tage gesperrt hast.

Hast du in der Rezeption neue Links erzeugt, gilt der alte bei Booking.com nicht mehr. Trag dort den neuen ein.

Stehen mehrere gleiche Wohnungen in einer Zimmerkategorie, frag beim Partner-Support von Booking.com nach einer eigenen Kategorie für jede Wohnung. Booking.com schaltet die Synchronisierung nur für Kategorien mit einer einzigen Wohnung frei, und eine neue Aufteilung verändert dein Inserat. Fehlt der Punkt aus einem anderen Grund, prüf, ob dein Zugang zum Extranet Raten und Verfügbarkeit bearbeiten darf.